Die Aufdenblatten Collection ist eine etablierte Hotelgruppe mit Betrieben in Zermatt und Täsch.
Seit 1934 entwickeln wir unsere Häuser kontinuierlich weiter und führen mehrere Hotels und Restaurants.
Zu unseren Häusern gehören unter anderem das Alpen Resort & SPA, das Hotel Matterhorn Inn, das Hotel Porta Cervino sowie verschiedene Apartments in Zermatt.
Unsere Hotels stehen für Qualität, Professionalität und ein stimmiges Gästeerlebnis – von der ersten Anfrage bis zur Abreise. Das Front Office spielt dabei eine zentrale Rolle als erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Wir legen grossen Wert auf einen herzlichen Empfang, effiziente Abläufe und einen aufmerksamen, persönlichen Service. Durch die enge Zusammenarbeit innerhalb der Collection schaffen wir Synergien und garantieren einen reibungslosen Aufenthalt auf hohem Niveau.
Passion pur! Wir lieben es, unsere Gäste zu begeistern und ihnen ein unvergessliches Hotelerlebnis zu bieten – vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
Wir sagen SO MUCH YES zu Qualität, SO MUCH YES zu Effizienz und SO MUCH YES zu echter Gastfreundschaft.
WIR SUCHEN
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, organisationsstarke und gästeorientierte Persönlichkeit als Direktionsassistenz.WIR ERWARTEN
- Unterstützung der Direktion in administrativen, organisatorischen und operativen Belangen
- Mitarbeit und Koordination verschiedener Projekte in den Bereichen Marketing, Kommunikation, Gästebetreuung, IT und Organisation
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Abläufe und Standards
- Übernahme von Verantwortung im operativen Tagesgeschäft sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Stellvertretende Übernahme von Duty-Management-Aufgaben bei Abwesenheit der Direktion
- Mitarbeit bei der Schulung und Implementierung einheitlicher Prozesse innerhalb der Betriebe
- Koordination und Organisation administrativer Aufgaben sowie Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung neuer Projekte und Ideen
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeservices auf hohem Niveau
IHR PROFIL
- Abgeschlossene oder laufende Ausbildung an einer Hotelfachschule
- Freude an der Hotellerie sowie an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Professionelles, gepflegtes und herzliches Auftreten
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen und Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute IT-Kenntnisse sowie Interesse an organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit auch in lebhaften Situationen
WIR BIETEN
- Kostenloser Skiverleih in Zermatt
- Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
- Rabatt auf Massagen
- Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels
- Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants
- Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00–14:00 Uhr
- Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar
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