Seit drei Generationen stehen wir für Qualität, Kompetenz und persönliche Beratung. Mit über 100 Mitarbeitenden, 13 Lernenden und einem 1′300 m² grossen Fachmarkt in Würenlos sind wir eines der führenden Handelsunternehmen für Werkzeuge, Maschinen, Beschläge und Arbeitsschutz in der Schweiz. Ob im Fachmarkt, im Onlineshop oder durch unsere massgeschneiderten Dienstleistungen – bei uns finden Profis alles, was sie für ihren Arbeitsalltag brauchen.
Werde Teil eines Teams, das Handwerk lebt – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und starkem Miteinander.
Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und möchtest mehr sein als nur eine Bestellannahme? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Fachberater/in im Verkaufsinnendienst begleitest du unsere Kunden kompetent von der Anfrage bis zur passenden Lösung und arbeitest dabei eng mit unserem Aussendienst zusammen.
Hauptaufgaben:
- Kompetente und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden am Telefon
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst
- Erstellen und Nachfassen von Offerten
- Bearbeitung von Bestellungen über unseren Onlineshop sowie eingehenden Kundenanfragen per E-Mail
- Koordination und Überwachung des «Gut zum Druck»-Prozesses in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen
- Technische und kaufmännische Abklärungen mit Lieferanten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Detailhandelsfachmann/-frau, Schreiner/in, Zimmermann/Zimmerin oder in einem Beruf des Bauhaupt- oder Baunebengewerbes
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
- Freude am Verkauf sowie an der Beratung von Kunden
- Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, teamorientierte und flexible Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen)
- Bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
- Unfallzusatzversicherung
- Hoher Personalrabatt auf eigene Produkte
- Teamevents
- Regelmässige, praxisnahe Schulungen und Weiterbildungen
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
